Bedriftsrådgiver

På vegne av Fremtind, søker vi etter to nye bedriftsrådgivere til avdeling kundesenter bedriftsmarked!

Sparebank 1 og DNB har gått sammen om å bygge et forsikringsselskap som skal kjennetegnes av digital innovasjon og fornyelse. Fremtind er allerede landets tredje største forsikringsselskap og landets største med distribusjon gjennom bank. Marked og kunder er i endring. Kundene spør om andre ting enn før, de stiller nye krav og de betjener seg selv i stadig større grad. Dette gjør at Fremtind også er i endring og stadig får nye, spennende og fremtidsrettede oppgaver.

Kundesenter Bedriftsmarked er blitt en viktig kanal for vekst i Fremtind og består av et fremoverlent rågdgivermiljø og et sterkt faglig miljø. Kundesenteret jobber i dag med alliansens bedriftskunder, primært med oppsøkende salg og porteføljeforvaltning. I Fremtind vil du jobbe målrettet og kontinuerlig med forbedringsarbeid og vi gjør oppmerksom på at arbeidsoppgavene vil kunne endres underveis.

Arbeidsoppgaver:

• Oppfølging av misligholdte transaksjoner
• Utgående og innkommende kontakt med kunder i kanalene telefon, epost og chat. Kundekontakten omfatter nysalg, mersalg/kryssalg, redning, kundepleie og service.
• Oppfølgning av nasjonale aktiviteter, vedlikeholde og utvikle en lønnsom bedriftsportefølje for bankene og relevante partnere
• Resultatansvar for eget salg- og/eller kundeservicemål
• Bidra med innsikt til forbedringsarbeid i avdelingen, forretningsområdet, ut mot distributørene og på tvers av selskapet
• Delta på tavlemøter og fora gjennom avdeling, seksjon og selskap

Kvalifikasjoner:

• Noen års arbeidserfaring innen salg eller kundeservice
• Fullført bachelorgrad innen relevante fagområder
• En god porsjon konkurranseinstinkt kommer godt med
• Gode kommunikasjonsevner i norsk, skriftlig og muntlig

Vi ser etter deg som er selvstendig og har evnen til å strukturere arbeidsoppgavene dine på en effektiv måte. Du bør ha et sterkt fokus på å oppnå resultater og være reflektert rundt egen prestasjon. Vi ser for oss at du har positive holdninger og en god lagånd, som er villig til å bidra til et positivt arbeidsmiljø. 

De beste grunnene til å bli en del av Fremtind:

• Svært godt arbeidsmiljø med god takhøyde
• Utviklingsmuligheter i et selskap med meget dyktige kolleger
• Gode treningsfasiliteter på arbeidsplassen
• Moderne og nyoppussede lokaler med flott kantine og egen kaffebar i hjertet av Oslo sentrum.
• Ønsket oppstart er omgående, og dette er et 12 og 6 måneders vikariat med mulighet for forlengelse ved behov. Arbeidstiden er 0800-1600 mandag-fredag med arbeidssted i Oslo sentrum. I dette vikariatet vil du bli ansatt i Manpower AS og leid ut til Fremtind på oppdrag.

Ble du med helt ned hit og tenker at denne stillingen passer deg? Sannsynligvis gjør den det! Her kan du enkelt søke via www.manpower.no. Vi vurderer søknader fortløpende, og vi gjør oppmerksom på at annonsen kan bli avsluttet tidligere enn opprinnelig søknadsfrist.