Dansktalende Kundeservicemedarbeider

Nethandel er i stor vækst. På kundecenteret til Komplett søger vi derfor nu dansktalende medarbejdere, der ønsker at indgå i en dynamisk og varieret rolle for et seriøst firma med velkendt mærkevare!

På Komplett bliver du en del af et inkluderende og ungt arbejdsmiljø, med stærk kultur drevet af tekniske og faglig kompetente entusiaster, der er stolte af ordsproget «Vi er vores kunder».

Kompletts vision er at være «the obvious choice» og sammen skal vi skabe den bedste handleoplevelsen på nettet – fra A til Å.

Som dansk kundeservicemedarbejder er du Kompletts ansigt ud til og håndterer kundehenvendelser over telefon, chat, e-mails og sociale medier. Komplett’s største kundegruppe består af teknisk interesserede, der henvender sig for hjælp, råd og støtte med hjemmeelektronik og PC. Du må derfor have teknisk interesse, være motiveret og lærevillig, samt have god mundtlig og skriftlig formuleringsevne på dansk.

Det er en fordel om du også kan norsk eller svensk. Tospråklige kandidater er særligt attraktive for os, da vi arbejder på tværs af vores netbutikker i Norden: komplett.no, komplett.se og komplett.dk. Selvom du primært vil arbejde på det sprog, du behersker bedst, værdsætter vi vores sammensveisede og inkluderende arbejdsfællesskab.

Det er en fordel om du tidligere har erfaring fra kundecenter, telefonsalg og/eller anden kundebehandling.

Din opgave som kundeservicemedarbejder er at bidrage til Komplett’s høje kundetilfredshed ved at levere på afdelingsmål og kerneværdierne: Entusiasme, præcision og enkelthed.
I Komplett er der mange muligheder og kundecenteret er ofte et springbræt ind til andre afdelinger, f.eks. salg og markedsføring, teknisk udvikling – og design, økonomi, logistik osv.

Overordnet information:

• Arbejdstid: Kundecenteret har i dag åbent klokken 0900-1700. Dette vurderes jævnligt ud fra kundernes behov.
• Stillingsprocent: 100%
• Opstart: Snarest!
• Arbejdssted: Sandefjord
• Løn efter tarif og god bonusordning

Fast arbejde i Manpower:
Ved aktuelt arbejde tilbyder vi fast kontrakt hos Manpower fra første dag. Du vil i forvejen få grundig indførelse i selve ansættelsen og indholdet af dine arbejdsopgaver. Opfølgning og kontakt med din konsulent i Manpower tilpasses efter dit eget ønske og vi forsikrer dig om at vi gør alt for at du skal føle dig velkommen hos os.

Er du interesseret?
Send oss en kort ansøgning så hurtig som mulig via vores hjemmeside. Opret en arbejdssøgerprofil på www.manpower.no og udfyld med grundig information i dit cv, da dette er grundlaget for vores vurdering.

For spørgsmål vedrørende stillingen kontakt Manpower ved Ida M. Nygaard, tlf: +47 97643060 / mail: [email protected] for en uforpligtende samtale.
Ansøgninger vurderes løbende, så vi opfordrer dig til at være tidligt ude med at søge!

Vi glæder oss til at høre fra dig!