Ulike behov
Bjerkvik forteller at Manpower tilpasser seg kunden, og hva de helt konkret trenger hjelp til. Det kan være hjelp til å formulere stillingsannonse, ta selve referansesjekken eller søke etter kandidater.
Bilde: Andreas Bjerkvik, leder for salg og forretningsutvikling, Manpower Bergen
– Det er vanskelig å finne riktige folk, og her har vi kunnskap om hvor vi kan lete. Vi ser også at ulike bedrifter har ulike behov. Noen ønsker gjerne at vi gjennomfører hele prosessen mens andre foretrekker å være en aktiv del av rekrutteringsprosessen, men har likevel begrenset med tid og kompetanse, forklarer Bjerkvik.
Han har mange eksempler på hvordan Manpower bidrar i rekrutteringsprosesser.
– Har man flere hundre søkere til en stilling, så vil det være en enorm jobb med å sortere kandidatene, og skaffe seg oversikt over hvem kandidatene er. Det er også viktig å passe på at de kandidatene som får avslag, blir behandlet ordentlig og får svar. Det er en viktig del av rekrutteringsprosessen. Det er klart at slikt krever både mye tid og kan være intenst.
Omfattende prosess
Bjerkvik beskriver at enkelte mellomstore bedrifter kan besitte mye kompetanse, også på administrasjon, men noen mangler egen HR-avdeling.
–Da kan det være lurt å delegere bort en del arbeid, eventuelt å knytte til seg oss i prosessen. Gjør man ikke rekrutteringsjobben godt nok, så risikerer man en feilansettelse. Det kan fort bli veldig dyrt for bedriften, sier Bjerkvik.
Manpower kan blant annet bidra med følgende delprosesser i en rekrutteringsprosess:
- Stillingsannonse og søknadsadministrasjon: Annonsering av stilling på manpower.no og finn.no, søknadshåndtering, kartlegging, tilbakemelding til søkere
- Referansesamtaler: Gjennomføring av referansesamtaler med standardiserte spørsmål.
- Screeningintervju: Ser på tilsendt CV på aktuell kandidat og gjennomfører et personlig intervju tilpasset kundens kravspesifikasjon.
- Evne- og personlighetstester: Tester tilpasset stillingen og tilbakelesing av resultat til kandidat.
- Dybdeintervju: Deltakelse på intervju sammen med kunde (video eller onsite).
- Kredittsjekk/bakgrunnssjekk: Tilpasset kundens behov og krav.
- Search: Aktivt søk etter riktige kandidater i aktuelle kanaler.
Et blikk utenfra
Bjerkvik sier at mange kunder bruker Manpower til tester, fordi de selv mangler sertifisering på testene. Det er også flere som trenger bistand til å søke etter aktuelle kandidater. I disse tilfellene gjør Manpowers rådgivere research i markedet, og tar kontakt med kandidater som allerede er i jobb. Slik sikrer de et bredere utvalg kandidater i prosessen.
Bjerkvik er helt tydelig på at det er lurt å bruke eksterne rådgivere i selve rekrutteringsprosessen.
– Dersom det er samme person som både velger ut kandidater, gjennomfører selve intervjuene og tar bakgrunnssjekken, så mangler man gjerne flere perspektiver. Vi kan sørge for å profesjonalisere prosessen, og hjelper til der det trengs slik at man får et litt annet blikk og nyanser. Og er du usikker på hva du trenger hjelp til, så ta kontakt og så finner vi en løsning som passer for deg, avslutter Bjerkvik.